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商品注文方法

(1)「商品カテゴリ」からか「商品検索」で商品名や型番を入力・検索し、ご希望の製品をお選びください。
(2)「商品情報」画面で、ご希望の商品ページで希望数量を入力し、“かごに入れる”ボタンをクリックします。(数量は次の画面でも入力できます。)
(3)買い物を続ける場合はそのまま商品を検索していただきます。注文を行う場合は“注文画面へ進む”ボタンをクリックします。また、注文を取り消す場合は“買い物かごを空にする”ボタンをクリックし操作を続けます。
(4)会員の方ですでにログインされている方は(7)の手順へ進みます。会員の方でログインされていない方は「ID」「パスワード」を入力しログインし、(7)の手順へ進みます。会員でないお客様は会員登録する場合は“会員登録”をクリックし(5)の手順へ進みます。また、会員登録せずにご購入される場合は“非会員購入”をクリックし(6)の手順へ進みます。
(5)会員登録されるお客様は必要事項を入力し、“確認”をクリックし、入力内容に間違いがなければ“OK”をクリックし(7)の手順へ進みます。
(6)注文者情報、商品の送付先など必要事項を入力し、“次へ”ボタンをクリックし(8)の手順へ進みます。
(7)注文者情報を確認し、商品の送付先の入力の必要があれば入力し、“次へ”ボタンをクリックします。
(8)決済方法、配送方法を選択し“次へ”ボタンをクリックします。
(9)注文内容、入力情報等を確認し、よろしければ“注文”ボタンをクリックしてご注文完了です。ご登録いただいたアドレスへご注文内容確認メールが自動配信されます。
※会員登録はどなたでも無料です [会員登録はこちら]
※非会員の方でも商品を購入することができます
会員登録特典
・宅急便をご利用の場合、会員様は送料200円引といたします。
・会員登録の際、100ポイントを差しあげます。
 ポイントは、お買い物の際に1ポイント=1円としてお使いいただけます。

ポイントについて

・ポイントは会員様がご利用になれます。
・ポイントは100ポイント以上であれば1ポイント=1円としてお使いいただけます。
 (ご注文の際、「注文確認」画面で適用されます。)
・ポイントは商品代金に応じて個別に設定しています。
 各商品の詳細ページに、ご購入時に会員様が得られるポイントを表示しています。
 賞状用紙などの箱入り商品には単品の倍のポイントをお付けしています。

お支払について

● クレジットカード
 
・ご利用できるクレジットカードはVISA、MASTER、DINERSになります。
・お支払い方法は、一括払いのみとなります。
・ご注文時にクレジットカード情報をご入力ください。
・ご注文商品出荷時に、当店でクレジットカード決済処理をさせていただきます。
・ご請求時期に関しましてはご利用のクレジット会社により異なります。ご了承ください。

● 代金引換
・商品代金合計が、10万円を超える場合は代金引換はご利用頂けません。
・代引き手数料は,お客様ご負担になります。
・正当な理由なく、受け取り拒否された場合、次回からの代引きでのお取引を
 お断りする場合がございます。
・メール便での配送をご希望の場合、代金引換はご利用になれません。
商品代金 代引手数料
1円以上〜10,000円未満 315円
10,000円以上〜30,000円未満 420円
30,000円以上〜100,000円未満 630円

● 銀行・郵便振込の場合
【振込口座】 みずほ銀行 浅草支店 普通口座 1698825 オキナ(カ
・ご注文後、弊社指定口座へのご入金をお願い致します。
・ご入金を確認した後に、商品の発送と到着予定をメールにてご案内させて頂きます。
・お支払いを確認でき次第、商品を発送いたします。
・ご注文日から1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文を無効とさせていただきますので
 あらかじめご了承下さい。
・お客様がご入金を行った後、弊社が確認を取るまで2〜3日ほど時間を要します。
・お支払い金額にお間違えのないようにご注意下さい。万が一、金額に間違いがあった場合、差額
 のお支払いまたは返金にかかる手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
・振替手数料はお客さまのご負担となります。

● 後払い.comの場合
決済手数料 200円
【後払い.comサービス内容】
・商品はお支払い前に発送されます
・ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
  セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/
  ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/
  セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
 後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
・当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
・お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料200円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合は
 お振込み手数料)」となります。
・配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用になれます
・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利
 用いただけます。
【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されま
 す。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方
 法をご選択下さい。
・法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名
 を入れてください。
・ご利用になれる代金は100,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、お
 よび他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する
 場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300
 円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の
 時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります
 (お客様側でしていただく作業はございません)。
・ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要
 な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さ
 い。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいた
 ものと みなさせていただきます。
【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします
  (通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、
  それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

配送について

【宅急便の場合】
● 本州
商品代金 送料
5,250円以上 無料
5,250円未満 735円
● 北海道/四国/九州/沖縄
商品代金 送料
5,250円以上 無料
5,250円未満 1,050円
※会員様は送料200円引といたします。

・配送は全国クロネコヤマトに依頼しております。
・3辺サイズ60cm以上、重量が2kg以上になる場合も、追加の送料はいただきません。
・商品の発送・着予定に関しましては、メールなどでご連絡いたします。
・商品の到着は、ご注文から一週間前後かかります。
・弊社では、送料がもっとお安くなるようにスタッフ全員で努めてまいります。

【クロネコメール便の場合】
※後払い.comをご利用の場合はメール便のご利用はお控えください。
サイズ 大きさ 送料
A4厚さ1cm以内 A4サイズ 角2封筒以内 80円
A4厚さ2cm以内 A4サイズ 角2封筒以内 160円
B4厚さ1cm以内 B4サイズ A4サイズを超えて最大サイズ以内 160円
B4厚さ2cm以内 B4サイズ A4サイズを超えて最大サイズ以内 240円
クロネコメール便ご利用に際して
【簡易梱包(代引不可・破損未着保障なし)】
・メール便は封筒での配送になります。
・メール便がご利用できる大きさは長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のものに限ります。
A4サイズは角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:24cm・横:33.2cm以内)
B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。
複数商品をご注文いただいた場合、指定サイズ以内であれば同梱可能ですが、サイズ違いなどの場合は、注文を別処理でお願いします。メール便の規定範囲外(大きさ・厚み・重量オーバー)の場合、 メール便をご指定頂いても宅配便の扱いとなります。その場合は再度ご注文いただきますようご案内させていただきます。ご了承ください。
・メール便は、代引きでの決済・手渡し・不在票の投函・到着日時のご指定はできません。
・配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。 商品の未着・破損がございました場合も、弊社は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
・メール便ご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ、苦情等はお受けしておりません。ご了承ください。
・メール便は、ヤマト運輸「クロネコメール便約款」に則ってお取り扱いいたします。
※「クロネコメール便約款」に従いメール便のご利用の場合は、原則として領収書、納品書を発行しておりません(信書を取り扱えないため)。予めご了承ください。
・配送はお振込確認のが3日前後が目安になります(地域によって異なります) 。
・海外への発送は行っておりません。

【エコ配の場合】
● エコ配お届け可能エリア
都道府県 エリア 専用バック 送料
東京都 東京都全域(離島を除く) エコ配専用バック 294円
愛知県 名古屋市全域
大阪府 大阪府全域
兵庫県 神戸市全域 尼崎市 伊丹市 明石市
神奈川県 神奈川県全域
千葉県 千葉県全域
埼玉県 埼玉県全域
京都府 京都市(右京区京北を除く)
乙訓郡 大山崎町
長岡京市
向日市
宇治市
久世郡 久御山町
城陽市
八幡市
京田辺市
エコ配ご利用に際して
【専用バックによるお届けです(代引不可)】
・東京ー名古屋ー大阪の主要都市に専用バックで配達するサービスです(上記参照)。
※エコ配はお届け可能エリア以外へは配送できません。
・重量や大きさによる変動運賃ではなく、エコ配「専用バック(40cm×32cm×11cm 容量は14ℓ、重量制限無し)」に入れば294円(税込)でお荷物を配送いたします。
複数商品をご注文いただいた場合、指定サイズ以内であれば同梱可能です。エコ配の専用バックに入らない大きさの場合、 エコ配をご指定頂いても宅配便の扱いとなります。その場合は再度ご注文いただきますようご案内させていただきます。ご了承ください。
・配送はお振込確認のが3日前後が目安になります(地域によって異なります) 。
・エコ配についてのさらに詳しい情報はこちらのサイト(www.ecohai.co.jp)をご覧ください。

消費税について

消費税は内税です。
表示されている価格には全て消費税込のお値段です。

環境表示について

当サイトで扱っております商品および商品パッケージに記載の環境ラベル等は現行販売当時の基準に基づき表記しているものです。 そのため品物によっては現在の基準に適合していないものもございます。当事業は資源を無駄にしない環境にやさしい活動として行っておりますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

返品について

【返品期限】
配送後は、商品の返品・交換には初期不良、発送商品間違えの場合以外では応じられませんのでご了承願います。商品到着後1週間以内にご連絡ください。
また売り切れの場合は勝手ながらキャンセルとさせていただきますことをご了承ください。

【返品送料】
初期不良、発送商品間違いの場合、下記まで送料着払いにてお送りください。
オキナ株式会社 大竹宛
〒130-8668 東京都墨田区本所1-27-8

【返品物の取り扱い】
商品は、値札やラベル・袋・付属品などお届けした状態でご返送ください。
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